Uso del Dispositivo SOS

Creada por ALPLAB SUPPORT, Modificado el Jue., 29 Dic., 2022 a las 1:57 P. M. por ALPLAB SUPPORT

Objetivo


Este documento explica  el uso del dispositivo SOS-7E enfocado a auxiliar personas en situación de riesgo o emergencia.


Descripción de Conceptos


Botón o Dispositivo

Se entiende como el aparato electrónico, el cual contiene una batería y botones para accionar el evento de emergencia, el dispositivo para su correcto funcionamiento cuenta con una SIM multicarrier para la transmisión de datos.


Servicio

Comprende como el uso de las plataformas digitales así como de los servicios de integración web como son Sockets y API Restful


Integraciones

Son las plataformas digitales adicionales con las cuales se puede interconectar para transmitir información y automatizar procesos.


GPS 

Servicio de localización satelital, la cual requiere al menos de 3 satélites en espacios abiertos para su correcto funcionamiento


GSM

Servicio de datos por medio de una red telefónica,ya sea 2G, 3G ó 4G.


Aplicación Web de Monitoreo

Plataforma digital web que permite el monitoreo de las botones de la solución de SOS Cdadano, donde se podrá ver su última localización, batería, calidad de señal GPS y GSM, además de las últimas alertas enviadas.


CAD

Plataforma de gestión de incidentes, comúnmente usada en centros de monitoreo conocidos como C5 o C4, por ejemplo CAD Pulsiam.





Primera-. Descripción del contenido del Kit


El Kit viene en una caja la cual contiene un cargador, un cable magnético, el dispositivo y una correa.


Segunda-. Descripción del Botón 


Vista Frontal

 




Vista Lateral


 




Vista Trasera


 



Tercera-. Carga del dispositivo




Cuando se coloca el cable USB magnético sobre el cargador del dispositivo y se coloca correctamente el LED ROJO del dispositivo se encenderá y se mantendrá en firme.


El dispositivo se carga en un tiempo máximo de 2 a 3 horas y la batería durante un uso normal puede durar hasta 60 horas, si el dispositivo es usado durante una emergencia se reduce la duración de la carga.


Cuarta-. Encendido del dispositivo


Presiona el BOTÓN SOS durante un segundo y se encenderán los leds los cuales parpadean rápidamente, el dispositivo también se encenderá al momento de carga el dispositivo


IMPORTANTE: CADA VEZ QUE EL DISPOSITIVO SE ENCIENDE PIERDE SU UBICACIÓN, POR LO QUE SE DEBE DE LLEVAR AL EXTERIOR O CERCA DE UNA VENTANA, ESTO PUEDE LLEVAR VARIOS MINUTOS


 

Quinta-. Apagado del dispositivo


Presione durante tres segundos el BOTÓN DE LLAMADA y BOTÓN DE SOS al mismo tiempo.


 

Sexta-. Activación de emergencia


Cuando se necesite de servicios de emergencia por alguna incidencia presiona el BOTÓN DE SOS durante tres a cuatro segundos hasta que el dispositivo vibre confirmando que fue activada la emergencia.


El dispositivo enviará una notificación al CAD (3-6 segundos) y llamada a los servicios de emergencia(8-10 segundos)


Séptima-. Significado de las luces de operación


El dispositivo cuenta con tres luces led que indican su estado de operación.


INDICADOR CELULAR 

VERDE


INDICADOR CELULAR VERDE

Indicador parpadea rápidamente una vez cada tres segundos

Indicador parpadea rápidamente dos veces cada tres segundos

SIGNIFICADO

Dispositivo cuenta con señal celular pero no está conectado

El dispositivo cuenta con señal celular y está conectado


INDICADOR GPS 

AZUL


INDICADOR GPS 

AZUL

Indicador parpadea rápidamente una vez cada tres segundos

Indicador parpadea rápidamente dos veces cada tres segundos

Indicador apagado

SIGNIFICADO

Dispositivo no cuenta con ubicación 

Dispositivo cuenta con ubicación

Dispositivo sin señal GPS y sin ubicación


INDICADOR DE ENERGÍA 

ROJO


INDICADOR DE ENERGÍA

 ROJO

Indicador encendido fijo, sin parpadear

Indicador parpadea rápidamente 

Indicador apagado o parpadeando lento

SIGNIFICADO

Dispositivo totalmente cargado

Batería con menos de 20%

Dispositivo cargando


El estado ideal es 

Indicador celular VERDE, parpadeando dos veces cada tres segundos

Indicador GPS AZUL,  parpadeando dos veces cada tres segundos

Indicador de energía ROJO, apagado


Octava-. Funcionamiento correcto del GPS


Para obtener la ubicación y las funcionalidades de GPS es importante tener acceso al exterior o estar cerca de una ventana para que el dispositivo tenga actualizada su ubicación, una vez que se entre a un edificio el dispositivo tomará su última ubicación que obtuvo al estar al exterior.


Cada vez que el dispositivo termine de consumir la energía de la batería mantendrá la última ubicación una vez que se encienda,para que lo actualice deberá de estar en el exterior o cerca de una ventana por varios minutos.


Novena-. Uso en ambientes húmedos o bajo el agua


El dispositivo cuenta con protección IP67 es el nivel de protección frente al polvo, mientras que la segunda tiene que ver con la resistencia al agua. Y decimos agua, no ningún otro tipo de líquidos. Si el agua del mar por su salinidad es mucho más corrosiva, al igual que el de los refrescos.


Equipo hermético al polvo y protegido contra la inmersión. durante 30 minutos a profundidades 150 mm - 1000 mm


Décima-. Garantía


El dispositivo cuenta con un año de garantía, el cual aplica a daños de fabricación durante un uso normal y adecuado del dispositivo, no aplica daños inducidos así como uso inadecuado.


Onceava-. Especificaciones


Dimensiones y Peso

61mm*44mm*16mm y  40 gramos

Prueba de agua

IPX67

Emergencias

Alarma de SOS TCP

LLamada en dos sentidos

Retroalimentación

Vibración al activar el SOS

Telefonía

Supported Bands:

① 4G Bands:

  North America: B2/B4/B12

② Antenna: Built-in laser curved antenna    


GPS

① GPS chipset: Ublox M8130 (AGPS support)

② Support: GPS and Glonass           

③ Receiver frequency: 1575.42MHz

④ Cold start: approx 26s 

     Warm start: approx 2s 

     Hot start: approx 1s   

⑤ Antenna: Built-in ceramic antenna

Batería

Batería recargable, 3.7 v 850mAh hasta 60 horas de uso bajo condiciones normales, carga con cable magnetico


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